Le métier d’agent SAV à distance
Retard de livraison, réception du mauvais article, colis endommagés… lors d’un achat en ligne, le consommateur peut faire face à différents problèmes. Le
[...]
vente
Application mobile ou site web, comment faire votre choix ?
Faut-il développer un site web ou une application mobile ou les deux ? C’est l’une des questions que les entreprises se posent pour
[...]
Fidéliser un client : les 7 erreurs à ne pas commettre
La fidélisation client est la meilleure stratégie pour conserver votre part de marché, surtout en ce moment de rude concurrence. Elle vous permet
[...]